Частые вопросы

Стоимость стола из эпоксидной смолы зависит от размера, породы, объёма заливки, опор и покрытия. Подготовим индивидуальный расчёт после уточнения параметров.

Стоимость стола из массива зависит от размера, породы, покрытия и конструкции. Конкретную цену фиксируем в расчёте после согласования проекта.

Банковская рассрочка не является стандартным условием. Этапы и суммы платежей согласуются индивидуально и фиксируются в договоре до оплаты.

Срок зависит от материала, конструкции, состава работ и очереди мастерской. Дату готовности согласуют после утверждения спецификации и фиксируют в документах заказа.

После заявки согласуем спецификацию, договор, этапы оплаты, материал, изготовление, приёмку, упаковку и передачу. Суммы и даты платежей фиксируются в документах конкретного заказа.

Да — это наш основной формат работы. Готовых изделий со склада нет: каждый стол делается под конкретного заказчика. Присылайте размеры, чертёж или фото референса — подберём решение.

Да, всегда. После согласования размеров и бюджета подбираем слэб и отправляем фото конкретной заготовки. Вы утверждаете материал — и только после этого мастер берёт фрезер.

Доставку по России организуем через согласованного перевозчика. Срок, тариф и вариант до терминала или до двери подтверждаем после получения адреса, габаритов изделия и даты готовности.

Способ упаковки и её стоимость зависят от габаритов и хрупкости изделия и фиксируются в расчёте и заказе.

Зафиксируйте повреждение при получении и сообщите как можно скорее; дальнейший порядок определяют документы заказа, правила перевозчика и закон.

Комплектацию, необходимость сборки и монтаж согласуем для конкретного изделия, адреса и условий объекта.

Свойства зависят от конкретной смолы и соблюдения режима отверждения. Для готового изделия ориентируйтесь на документацию производителя и паспорт изделия; пищевой контакт и допустимый нагрев подтверждаются отдельно. Если поверхность липкая или сохраняет выраженный запах, прекратите использование и обратитесь в мастерскую.

Горячие предметы ставьте только на подставку. Допустимую температуру определяют по документации конкретной смолы и финиша.

Изменение оттенка зависит от состава, UV-защиты и воздействия прямого солнца. Условия уточняются по документации производителя; длительное прямое солнце лучше ограничить.

Оттенок и прозрачность согласуют по образцу выбранной системы. Возможность получить нужный цвет проверяют до начала работ: фотография и RAL-карта не заменяют утверждение образца.

Породу выбирают по внешнему виду, конструкции, условиям эксплуатации и доступной заготовке. Для влажной зоны отдельно проверяют покрытие, защиту торцов и правила ухода. Сравните реальные образцы древесины: твёрдость и пригодность нельзя определять только по фотографии или названию породы.

Уход зависит от выбранного покрытия. Для очистки используйте мягкую ткань и совместимое средство по инструкции состава. Обновление масла и ремонт лака согласуйте по состоянию поверхности и паспорту изделия.

Для корпоративного заказа заранее согласуют состав изделия, форму договора, способ оплаты и комплект закрывающих документов. Налоговый статус и необходимость счёта-фактуры проверяют по реквизитам исполнителя до заключения договора.

Гарантийный срок, объём обязательств и правила ухода указываются в договоре, гарантийном талоне или паспорте конкретного изделия.